Вакцинация и профилактика гриппа и ОРВИ

В помощь пациенту

Более 12 тысяч красноярцев обратилось на горячую линию «Право на здоровье» с начала года

В Красноярском крае продолжает свою работу многоканальная телефонная линия по вопросам оказания медицинских услуг в сфере ОМС – телефон доверия «Право на здоровье».  

С начала года операторы горячей линии провели около 12 тысяч консультаций для жителей края. Из них большая часть касалась вопросов оказания медицинской помощи (22%) и организации работы медицинской организации (21%), вопросов лекарственного обеспечения (8%). Также красноярцы жаловались на отказы в госпитализациях, долгое ожидание приема узкого специалиста после записи, непредоставление информации о состоянии здоровья и нарушение права на выбор врача и медицинской организации. Такие обращения были переадресованы страховым представителям страховых медицинских организаций для оперативной помощи гражданам.

Операторы отмечают, красноярцы все больше интересуются своими возможностями в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования. Более 10% звонков касались возможности бесплатного получения высокотехнологичной медицинской помощи, проведения инструментальных исследований и так далее.

Еще одна категория вопросов, появившаяся в 2024 году, -  окончание срока действия полиса обязательного медицинского страхования. Все дело в новой мошеннической схеме по отъёму средств у населения: в ходе разговора злоумышленники пытаются убедить людей, что срок медицинского полиса их собеседников истёк, и этот документ необходимо заменить. 

Напомним, полисы ОМС для граждан России действуют бессрочно. Менять бумажные или пластиковые документы на электронные тоже не нужно.

Телефонная линия по вопросам оказания медицинских услуг в сфере ОМС была запущена в регионе в 2009 году. Цель работы – повышение информированности граждан в вопросах получения бесплатной медицинской помощи и обеспечение прав граждан в сфере обязательного медицинского страхования. 

Ежедневно операторы call-центра принимают до 80 звонков. По каждому обращению ведется активная работа - предоставляется необходимая консультативная помощь о работе учреждений здравоохранения и страховых медицинских организаций, по вопросам обязательного медицинского страхования, также красноярцы могут поделиться своим мнением о качестве оказанной медицинской помощи, в оперативном режиме получить необходимую помощь в случае выявления нарушений прав при обращении в медицинскую организацию.

Позвонить на телефон доверия «Право на здоровье» 8 800-700-000-3 каждый житель может абсолютно бесплатно и в любое удобное для него время, так как этот сервис работает круглосуточно.

Будьте здоровы, берегите себя!

Диспансеризация и профосмотр у взрослых

ИЗОБРАЖЕНИЕ КЛИКАБЕЛЬНО

Сахар под контролем

Более 16,5 тысяч красноярцев с сахарным диабетом могут пройти обучение навыкам самостоятельного управления заболеванием

Сахарный диабет – глобальная медицинская проблема и  самая распространенная эндокринная патология. Она занимает до 70% в структуре эндокринных заболеваний. На сегодняшний день сахарный диабет диагностирован более чем у 120 тысяч красноярцев.  

Специалисты отмечают, что сахарный диабет – это не болезнь, а скорее, образ жизни и лечение заболевания на 70-80 процентов зависит от самого пациента. Чтобы жить полноценной жизнью и избежать серьезных осложнений, диабетики должны не только тщательно соблюдать рекомендации врача, но и научиться навыкам самоконтроля. Например, правильно считать количество углеводов в продуктах, корректировать дозу лекарств. 

С целью повышения качества жизни людей, имеющих данную патологию, в 2023 году на территории региона стартовал образовательный проект «Школа сахарного диабета», направленный на повышение эффективности лечебно-профилактической помощи при сахарном диабете в амбулаторных условиях. 

Сахарный диабет опасен именно своими осложнениями. И нередко человек не догадывается о патологии, пока они не начинают проявляться.

Зачем посещать школу диабета?

• Рассказывать о заболевании будет человек с медицинским образованием, который занимается лечением сахарного диабета.
• На школе разбираются самые важные вопросы, например, о гипогликемии и ее правильном лечении, о выборе подходящей обуви и правильном уходе за ногами, об особенностях управления заболеванием на основе оценки данных самоконтроля, о допустимых физических нагрузках и так далее. 
• Есть возможность напрямую задать вопросы. Они могут быть у вас уже прямо сейчас, могут возникнуть во время занятия, а может и после. Но самое главное, вы можете их обсудить вживую.
• На школе можно пообщаться с людьми, которые разделяют ваши проблемы, а это всегда полезно. Можно спросить, что помогает другим пациентам, какие у них были трудности. 
• В рамках обучения пациенты не только знакомятся с лекционными материалами, но и отрабатывают полученные навыки на практике, для самостоятельного управления заболеванием. Таким образом, на эффективность терапии влияет не только грамотное лечение, но и сам пациент.

Обучение в школе сахарного диабета организовано в групповом формате и индивидуально. Занятия проводят врач-эндокринолог и медицинская сестра. 

Как записаться в школу диабета?

Обучение доступно любому пациенту с сахарным диабетом, имеющему прикрепление к поликлинике, совершенно бесплатно (за счет средств ОМС).

В настоящее время на территории Красноярского края действует более 40 школ диабета. Уточнить подробности и записаться на школу можно на приеме врача – эндокринолога или вашего участкового врача – терапевта.

Пройти обучение в школе для успешного управления заболеванием можно также в онлайн формате.  Интересные видео, статьи и вся самая актуальная информация о диабете представлена на сайте Диабетовед.

По вопросам прохождения диспансеризации, диспансерного наблюдения, записи к врачу всегда можно обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС, или позвонить на телефон доверия «Право на здоровье» 8-800-700-00-03 (круглосуточно, бесплатно).

Будьте здоровы, берегите себя!

Мы против наркотиков

Мы против наркотиков

26 июня мировое сообщество отмечает праздник всемирного значения - Международный день борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков.  

Международный день борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков был учреждён в 1987 году Генеральной Ассамблеей ООН в знак выражения своей решимости усиливать деятельность и сотрудничество для создания международного общества, свободного от злоупотребления наркотиками. По оценкам ООН, общемировое число лиц, употребляющих наркотики, в настоящее время составляет не менее 185 млн. человек (т.е. 3% всего населения нашей планеты, или около 12 % населения в возрасте от 15 до 30 лет). К сожалению, последствия наркозависимости для демографических показателей становятся все более угрожающими с каждым днём. Увеличивается доля несовершеннолетних и подростков среди потребляющих наркотики, увеличивается и число женщин, пристрастных к этой страшной зависимости.

Врачи - наркологи очень обеспокоены проблемой наркомании, среди их утверждений и то, что если 3-4 года назад средний возраст юных наркоманов составлял 16-17 лет, то на сегодняшний день этот показатель снизился до 13-14 лет. По статистическим показателям за последние десять - двенадцать лет увеличилась в семь раз число женщин, употребляющих наркотические и психотропные препараты.Жертвами наркомании могут стать практически все, но в большей степени это касается людей молодого возраста. Пристрастие к наркотикам оборачивается трагедией для самих наркоманов, горем для их родителей и массой серьёзных проблем для учителей, воспитателей. Проблемы эти при всей их серьёзности и даже трагичности очень деликатны и требуют осторожного, взвешенного подхода.

Наркомания – тотальное поражение личности, к тому же в подавляющем большинстве случаев сопровождающееся осложнениями со стороны физического здоровья. Множество специалистов, занимающихся лечением наркомании, называют её «биопсихосоциодуховным» расстройством. Это значит, что принимающий наркотики человек постепенно утрачивает самоуважение; уничтожает свои лучшие нравственные качества; становится психически не вполне нормальным; теряет друзей, потом семью; не может приобрести профессию или забывает ту, которой раньше владел; вовлекается в преступную среду; приносит бездну несчастий себе и окружающим и, наконец, медленно и верно разрушает своё тело.

Ещё одна особенность наркомании состоит в том, что она как патологическое состояние в определённой степени необратима, и часть произошедших в организме негативных изменений остаётся навсегда. Если давно отказавшийся от героина человек опять решит «разок покайфовать», ему неизбежно снова придётся пройти через все круги наркоманского ада. Поэтому врачи стараются не говорить о «выздоровевших наркоманах», а предпочитают термин «неактивные наркоманы» (то есть не употребляющие наркотики в данный момент, а «момент» бывает долгим, даже длиною в жизнь).

С другой стороны, последствия наркомании в психике человека скомпенсировать можно, хоть и очень трудно. Однако для большинства наркоманов она остаётся пожизненным диагнозом.

Наркоманы (часто также их родные) слишком поздно понимают, что это не просто «баловство», а уже настоящая зависимость. Иногда пристрастие развивается через полгода и даже год, чаще – через 2-3 месяца, но нередко человек становится зависимым после первой же инъекции героина. Что случится с тем или другим конкретным индивидуумом, заранее никогда не известно.

Наркомания, пожалуй, одно из самых страшных явлений нашей современности. С каждым днём все больше людей попадает в страшные сети порока, стараясь при помощи него скрыться от ежедневных проблем. Плата за подобные эксперименты над собственной жизнью безгранично велика, а результаты порой необратимы. Выбор человека - его шаг, но выбрать из двух возможных вариантов «за» и «против» наркотики – это непростительное и пагубное решение для любого.

Статью подготовила: фельдшер кабинета медицинской профилактики Морозова Е.С.

Государство для людей

Министерство социальной политики Красноярского края приглашает жителей региона принять участие в оценке удовлетворенности качеством оказания государственных услуг, доступности информации о деятельности министерства социальной политики Красноярского края, а также граждан, направлявших обращение в министерство социальной политики Красноярского края.

Оценочные вопросы разбиты по тематике обращения за мерами социальной поддержки: для семей с детьми, инвалидов, пенсионеров, обращение за материальной помощью и так далее.

Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края: «Нам очень важна обратная связь от жителей края о работе подразделений управления социальной защиты населения: какой способ обращения за мерами социальной поддержки наиболее удобен и востребован жителями? как быстро рассматриваются документы? с какими проблемами столкнулись граждане при получении услуги? Ответы на эти и другие вопросов будут учтены и помогут улучшить работу учреждения».

Участие в опросах конфиденциально, вся полученная информация будет использована в обобщенном виде после компьютерной обработки без указания конкретных лиц или организаций.

Ссылки для прохождения опроса:

опрос граждан, получающих меры социальной поддержки: 

https://forms.yandex.ru/u/66602ef673cee73a8961ae59/

опрос граждан, направлявших обращение в министерство социальной политики Красноярского края:

https://forms.yandex.ru/u/665f17c9c417f337ae6e3f12/

опрос по доступности информации о деятельности министерства социальной политики Красноярскогокрая:

https://forms.yandex.ru/u/665fl38343f74Q52fc51573/

Спасибо!